Наразі можливі затримки з виготовленням паспортів, які оформлюються вперше у 14 років

Якщо ви вже подали документи, але паспорт затримується — повторно звертатися до ЦНАП не потрібно

Статус документа можна перевірити онлайн на сайті Державної міграційної служби: https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html

Як перевірити готовність документа?

* Перейдіть на сайт Державної міграційної служби України.

* Відкрийте сервіс «Перевірка стану оформлення документів».

* У переліку послуг оберіть «Паспорт громадянина України у вигляді картки (ID)».

* Для перевірки стану оформлення ID-картки система попросить ввести серію та номер документа, на підставі якого здійснювалося оформлення.

* Оскільки перша ID-картка оформлюється у 14 років, оберіть «Свідоцтво про народження».

* Введіть дані свідоцтва про народження, на підставі якого оформлювалася ID-картка.

* Після введення необхідних даних система покаже інформацію про стан оформлення документа.

І нагадуємо: перша ID-картка у 14 років оформлюється безкоштовно

Просимо врахувати цю інформацію та дякуємо за розуміння