ЦНАП

 Не всі мешканці Смілянської громади мають змогу особисто відвідати Центр надання адміністративних послуг. Вік, стан здоров’я чи інвалідність не повинні бути перешкодою для отримання важливих документів.

 Саме тому в управлінні «Центр надання адміністративних послуг» виконавчого комітету Смілянської міської ради працює «Мобільна валіза» – сучасне цифрове обладнання, яке дозволяє адміністраторам ЦНАП надавати послуги безпосередньо за місцем проживання заявників. 

З початку 2026 року адміністратори ЦНАП вже здійснили 13 виїздів та надали адміністративні послуги заявникам за місцем їх проживання.

   Хто може скористатися послугою “Мобільна валіза”?

Громадяни віком 80+ років

Особи з інвалідністю І групи

Жителі громади, які за станом здоров’я не можуть самостійно пересуватися, у т.ч. перебувають на стаціонарному лікуванні у закладах охорони здоров’я

❗️Звертаємо увагу, що даний сервіс НЕ РОЗПОВСЮДЖУЄТЬСЯ на послуги з реєстрації транспортних засобів, оформлення посвідчення водія та послуги з оформлення ID і закордонних паспортів.

❓Як скористатися послугою:

• Крок 1. Представник людини, яка потребує отримати адміністративну послугу, звертається до ЦНАП у м. Сміла з документами, що підтверджують її статус. Це може бути родич, сусід чи соціальний працівник.

• Крок 2. Адміністратор ЦНАП надає консультацію, з’ясовує вид адміністративної послуги, якої потребує людина, перевіряє належність заявника до зазначеної вище категорії осіб та наявність повного пакету необхідних для одержання адміністративної послуги документів.

• Крок 3. Після оформлення заявки на отримання сервісу адміністратор погоджує з представником дату та час візиту адміністратора.

• Крок 4. Працівник ЦНАП виїжджає за місцем проживання клієнта із «Мобільним кейсом» та надає адміністративну послугу.

☎ У разі виникнення додаткових питань та уточнень телефонуйте: (04733)24573, 0957750018

       ЦНАП працює для громади, щоб кожен мав рівний доступ до адміністративних послуг!